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2016

淘宝店装修设计教程:如何从信息流的逻辑性方



    大家好!现在深圳网店装修小编继续分享网店装修设计教程,本文与大家谈谈如何从信息流的逻辑性方面分析店铺的装修和布局。赶快跟随小编来一起学习下吧!

       顾客A进入店铺F寻找产品B,既:A-F-B。我们将从信息流的逻辑性方面分析店铺的装修和布局。在此之前我们需要做2件事:

  1、分析顾客A={A1,A2,A3...}的购物需求。

  2、分析产品B={B1,B2,B3...}的价值诉求。

  问题的模型是对A与B的分析,完成对F的布局。

  ..............................顾客A分析.............................

  1、信息采集:根据统计工具得出A的结构:年龄结构,职业结构,购物频率,经济能力等。

  2、信息筛选:将客户信息按照不同区间划分开。

  3、客户定位:根据前面的数据,定位自己的客户。比如:店铺决定优先满足年龄在25-30岁的,江浙沪地区的职业女性,客单价在120元,购物时间主要集中在每周三四五下午3点至5点。 其次满足年龄群体在35-40岁的男性,客单价150元,居住地主要是北上广,购物时间主要在每周四五六晚上8点至10点。

  ..........................产品B分析............................

  1、产品分析:按照各维度分析产品结构,比如店铺主要经营男女式运动鞋,其中男式运动鞋主要有30个款式,每个款式有4个尺码,5种颜色,价格在80-200元之间。

  2、产品定位:根据客户群体的定位,决定各产品的组合。 比如女式运动鞋最终保留20个款式,其中80-100元的5个款式,100-150元的10个款式,150-200元的5个款式。

  3、价值诉求:根据客户结构和店铺特色决定产品的价值诉求。 比如针对女性的运动鞋主要突出“潮”;针对男性的运动鞋主要突出“不臭脚”。

  ........................信息流整合...........................

  我们经过前面2步分析,大致知道了客户什么样的,产品需要包装成什么样的。然后对这些信息流进行整合。

  例如:针对女性客户,优先满足年龄25-30岁之间,江浙沪(包邮或运费优惠),客单价120,购物时间每周三四五下午3点至5点(调整产品上下架时间与之对应),购物频率半年1次(安排好半年的优惠劵),同时推出10款产品满足这类群体需求,产品价值诉求“潮”。

  ..............................页面F布局...............................

  经过上一步的分析,我们大致知道了自己该干些什么。 而这些内容,大都需要通过页面表示出来。 我们需要思考几个问题:1、页面需要承载哪些信息。 2、这些信息如何合理的布置在页面上 3、信息的主次、逻辑性、流畅性。

  了解几个常识:

  1、店铺页面主要分为4类:一是首页。二是分类页。 三是详情页。 四是特殊页。(特殊页包含很广泛:促销页,活动页,套餐页,文章页,留言板,掌柜说,帮派页等) 其中前3种页面是基础。

  2、首页。主要表达店铺定位和分流导流。

  3、分类页。最简单的页面,中规中矩即可。

  4、详情页。主要展示产品信息。

  5、特殊页面有特殊的用途,需要一提的是:有的页面是在新窗口打开,有的页面是在原窗口前进。要注意信息流的畅通,不要让顾客找不到回路,而直接跳失。

  在这几类页面中首页和详情页难度是最大的,也是顾客最容易跳失的地方——其它页面承载的信息流没那么重要,即使有不足顾客也可以谅解。 但首页和详情页不到位,顾客会直接关闭浏览器走人。

  关于首页和详情页可讲的东西太多,我则从另外几个方面指出需要注意的地方:

  1、要注意信息流的逻辑性。 举例:在详情页中,前一屏说的是产品的质量如何的好,下一屏突然冒出来产品包装是怎样的精美结实,再下一屏则说产品的用料和细节——千万不要出现这样思维混乱的描述。永远要让顾客明白他处于哪个位置,他将会看到哪些内容。描述页面要分区,具有很鲜明的逻辑性,能让顾客预测到下面的内容。

  2、无论对于首页和详情页,因为承载的信息量太大,一定要有优选的思想。宁愿清清楚楚的说明白一句话,也不要把乱七八糟的东西都毫无逻辑的加载到页面上。 要优选自己的客户,优选客户关注的信息,放在页面的前几屏表示出来。 其它的东西可以放在页尾,可以新建个页面描述,也可以通过客服告知。

  3、首页上放3大内容即可:

  一、首屏海报(店铺活动)——这部分重点阐述店铺的风格定位或主推活动。

  二、中部放置产品分类和二级导航——重点,主要是分流导流作用。 要非常注重信息流的逻辑性。哪怕只放一个二级导航,也不要胡乱堆砌首页。 我们的建议是给出双导航:首先是文字导航,详细的说明怎么到达各页面。 其次是图片导航,使用精选的几张图片,代表各导航的主旨,从而起到导航和促销的双效果。

  三、页尾——其它内容,可以加点额外说明。比如信誉展示,快递说明,友情链接等。页面不要太长,三分之一屏幕高度即可。

  4、详情页说明——如果详情页需要放置关联产品,建议在产品描述到足以打动消费者的状态下,再使用相似产品的推荐。——在第一屏放置简单的促销公告说明整体的促销状况即可。 如果产品中部有特比诱人的地方,可以在中部加上一些关联提升客单价,内容不要太多。 如果文案很平常,就将所有的关联放在尾部,可以提高客户的二跳率。

  .................................................................................................

  以上是对店铺装修-信息流设计的大致思路,没有涉及到视觉部分。 主要是从思维的逻辑性和流畅性方面考虑,目的是使得店铺易被顾客理解。

  我们再重新整理一下我们的思路:

  1、顾客需求 A={A1,A2,A3...} 2、店铺信息 B={B1,B2,B3...}

  问题的实质是,通过对店铺F的布局,使得信息流B合理布局、以满足顾客A的需求。在此过程中需要考虑信息流的逻辑性和流畅性。


     看完上面的介绍,不知道各位卖家看懂了没有,如果还不明白的话,可以继续咨询深圳网店装修设计网!

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