咨询热线

13538199475 QQ:3401922741

05

06

2016

网店如何装修设计 才能触及到顾客内心的需求



  
       销售商品,不要以为你的东西便宜,顾客就会购买,作为店主我们还要考虑到顾客的需求,能满足顾客的心理需求才是制胜法宝。据有经验的网店主说,如果网店装修设计的好,也能增强顾客的购买信心,从而快速达成交易。那么网店到底该如何装修设计,才能触发到顾客的内心需求呢?接下来深圳网店装修小编就给大家聊聊这个话题。
 
  
  (一)营造 “稀缺”的紧张氛围,以致用户没时间思考
 
  1、卖家在页面上展现已经售完的热门产品,用以激发顾客的遗憾心理
 
  一般来说,当很多人看到自己心仪的商品已经售完时,都会激发起用户的遗憾心理,以导致他看到另一件未售磬的心仪商品时也会快快出手,因为她们怕会出现售完的情况,所以商家精明的做法都是商品售完了也展示在页面上,并明显标识。如下面唯品会的做法:
 
  而有些卖家更精明的做法就是特意在页面上营造这种效果,如特意挑选几款数量少、折扣较高的热销商品,当其卖完后显示在页面,能促使其它数量多、折扣相对小的商品的成交。
 
  2、页面突出“限时”和“限量”,营造紧张感
 
  说到“限时、限量”,这些都是现在电商来说常用的促销方式,如双十一、黑色星期五等。在这些特别节日下,运营设计时就得注意细节才能促使用户购买。如下面两个图,左边是京东的“掌上秒杀”,右边是亚马逊的“Z秒杀”。相比京东只显示“限时”的做法,亚马逊将“限量订购的进度”与“限时”相结合,更能激发用户冲动购买。此外,显示的准备参与抢购的人数、限量商品的数量等也有利于营造出一种“抢”的紧张氛围,以减少用户犹豫度。
 
  “限时”、“限量”虽然能减少用户做购买决策时的犹豫,但也要注意不能滥用。因为过度使用的话,可能会造成反效果。
 
  (二)利用用户“心理帐户”,减少 “舍不得”的犹豫
 
  对于支出和收入,用户在心理上存在着不同的帐户。如一件标价为2千元的衣服,若自己买肯定会觉得贵,但若送给别人当为礼物就不一样了,会豪气很多。因为用户把这两类支出归到不同的“心理帐户”而导致的,衣服买给自己的是“日常衣物支出”,但是买给心爱人则会归为“人情或情感维系支出”,显然大多用户会更舍得为后者花钱。同样地,对于免费或意外所得的东西,用户也会因心理帐户不同而导致不同的行为。例如,同样一张50元的票,若是免费获得的,用户就算不去看也不会觉得特别可惜,但如果是自己花50块买的,不看的话则会觉得特别可惜。
 
  所以,在运营设计中利用好消费者的这种心理,通过不同的表达广告等来引导消费者, 影响他们的心理表征, 进而提高销售额或点击率。
 
  (三)巧用“捆绑”技巧,以促成意外购买
 
  大多数用户在消费时都会有种“有便宜不捡白不捡”的心理,所以,当他们购买产品时若凑单能获得更大优惠时,大多用户都会多逛逛寻找合心意的商品一起购买。本来那商品是没打算买的,就因为“凑单优惠”一下就达成购买,基本绕开了复杂的心理决策过程。
 
  以上三个方法装修设计技巧可以大大减少顾客的犹豫,尽快促成交易,希望网店主能好好运用,更多相关话题,尽在深圳网店装修设计网,请大家继续关注!
 

QQ在线咨询
售前咨询热线
13543403004
售后咨询热线
13543403004