咨询热线

13538199475 QQ:3401922741

11

03

2016

新手小卖家是如何把淘宝店开死的



        今天京创设计跟大家分享好文一则!
 
        很多小卖家或者准备进入淘宝的人看到大神的几篇文章就激动万分,错以为这些说出来的内容能够让你一步登天,哪里有这种好事,没有的,凡是说有什么必然的都是骗子。凡是成功的人都是一次次的试错,有一次成功了便足以出来炫耀了,但具体成功的原因是什么,自己都不一定说清楚。但很多失败其实更有价值,更有参考意义,少错一点,离成功就近了一点。
 
新手小卖家是如何把淘宝店开死的
 
        淘宝店铺死在几个方面?太多了,不过常见的死法有选品太烂、供应链跟不上、订单太少、售卖假货、服务太差等。
 
        很多小卖家就知道要做淘宝,抓到什么做什么,对产品一无所知,对品质毫无把控,这样基本可以宣判死亡了。淘宝商品稀缺的年代早已过去了,产品是第一位的,永远记住,产品是第一位的。创业初期,要把最重要的经历放在找一款好的产品上,怎么才算好的产品?市场需求量大、同行竞争少、产品质量好大概可以算好产品的基础描述了,这几个基本要素你都是要考虑的。
 
        昨天我在36kr上看到一篇文章,说几个创业者要做一款特别牛的辣椒酱,卖26块钱一瓶,他们用最好的原材料、最严格的质量把控等等,后来他们失败了。我在想他们如果开过淘宝店就不会以这种方式失败,因为他们没有调查市场需求,他们只是自己觉得自己的产品牛,完全是传统的思维。做淘宝最开始的就是选品,选品最开始的是看市场需求量,如何调查市场需求?通过大数据分析工具,以前最重要的是淘宝指数,但免费的淘宝指数马上要下线了,以后主要是用生意参谋,看看你要卖的东西到底有没有人感兴趣。
 
        市场需求决定了你做的产品天花板在哪里,比如女装,理论上来说你一年卖几十亿都是有可能的,如果你在网上卖萝卜,全网销量应该不超过5000块一天。
 
        不过这不代表你卖女装一定比卖萝卜赚钱多,因为卖女装的人数可能是卖萝卜的三万倍,所以你还要去看淘宝的卖家有多少,这就比较简单了,直接在淘宝搜索框里输入你要调查的词。我们在分析竞争对手的时候要搞清楚一个概念,和你属于同一类的产品才叫竞争对手,就是你的产品和竞争对手的产品对买家而言是差不多。你卖的萝卜干,人家卖的是鲜萝卜,你卖的是辣萝卜,人家卖的甜萝卜,这都能不能算直接竞争对手。比如你卖的是新鲜青萝卜,就要去搜更具体的词才能体现准确的竞争度。
 
        通过以上的市场需求分析和竞争度分析,就搞明白了到底好不好做,如果还不错才是下一步对具体产品的选择。一定要选择质量好的产品,产品是第一位,再次说明,不要随便去网上卖垃圾产品。
 
        供应链跟不上也是常见的原因,例如我在做第一个淘宝店的时候,我所有的产品都是靠我父母去联系发货方完成发货,我父母电脑都用不熟练,中间的困难实在太多,最终因为发货问题搞死了第一个店铺。哪怕是一款好的产品,如果没有优秀的产品检查、包装、发货,最后也可能导致店铺死亡。我之前说过的三个月赚了50万的朋友,就是因为有一批货物厂家发错,导致出现了几十个差评,爆款瞬间消失,又回到了一个月赚几万块的水平。
 
        更多的小卖家问题出在了卖不出去货上,订单量太少,不足以支撑回报。这和第一点的选品关系重大,同时涉及淘宝运营的所有流程,几句话讲不清楚,关于如何推广、运营、做活动、提高老客户回购,我会在这个薇信号(vip58118)上连载说明,这都是我个人的笔记梳理,我希望梳理自己提高自己的同时能帮到新手卖家,利人利己。
 
        另外,很多卖家死在了淘宝规则上。你既然在淘宝上面混,你就要懂淘宝的规矩。淘宝现在对售假等各类违规的检查是异常严格的,不学习你就只能被宰杀,有的规则昨天还是对的,今天就是错的,比如好评返现,现在是不允许用了,你还在详情页说好评返现不是找死吗?当然,完全按照书本来使不行的,比如刷单,都是有一整套技巧的,想不被抓,刷单同样要学习。世界不断变化,要学会用学习武装自己。
 
        淘宝现在越来越重视卖家的服务能力,现在淘宝将售后服务的展现入口和评论放在一起,可以看出淘宝对服务的重视。前段时间有个新闻,因为买家给差评于是卖家打了几百个骚扰电话,试问这样的素质怎么可能在淘宝平台做大?每个卖家都要问自己,如果我是买家会在自己家买东西吗?其实产品不可能会有极致的,毕竟好的产品和成本之间的关系需要权衡。再好的产品都不可能不出问题,我说的那位发错货的朋友,其实在出现问题后还是有机会挽回的,但她没有把发错货放在心上,最终的服务确实才是直接诱因。
 
        到了文末,我还想说一下写这个文章的重点,就是好多卖家随便找了一款产品,然后把过多的精力放在店铺的推广运营上。但有可能出发点就是错的,你有可能选了一款错误的产品在错误的方向航行。电子商务,电子是实现商务手段,商务才是本质,商务的本质就是满足别人的使用需求,有了这个前提,才有接下来的定位、装修、推广、运营、做活动、客服营销、客户服务、老客户营销、病毒营销等等。。。

QQ在线咨询
售前咨询热线
13543403004
售后咨询热线
13543403004